Productos/Servicios

El catálogo de productos / servicios permite controlar los productos y/ o servicios que proporcionamos. Para acceder a los productos/ servicios haga clic en el botón Productos / Servicios del grupo Administración de la pestaña Inicio de la cinta de opciones.

Para agregar un producto/servicio

1. Haga clic en Nuevo.
2. Introduzca la información del producto/servicio.
3. Haga clic en Guardar.

Para editar la información de un producto/servicio

1. Haga clic en  correspondiente al producto/servicio que desea editar.
2. Modifique la información del producto/servicio
3. Haga clic en Guardar.

Para eliminar un producto/servicio

1. Haga clic en  correspondiente al producto/servicio que desea eliminar.
2. Confirme la eliminación.

Para filtrar los productos/servicios

1. Teclee la frase en el cuadro de texto superior derecho de la pantalla.
2. Haga clic en . Se muestran las fuentes que coinciden con el texto introducido.

Pestaña General

• Nombre: Nombre del producto/servicio
• Descripción: Breve descripción del producto / servicio
• Unidad de medida: Unidad que se utiliza para medir el producto /s ervicio
• Precio: Precio del producto/servicio

Pestaña Documentos

En caso de que sea necesario complementar la información del producto / servicio con algún archivo con más información puede usar la opción de Documentos.

Para subir archivos, desde la pestaña Documentos 

1. Haga clic en Nuevo. Se abre la ventana para subir el archivo.
2. Haga clic en . Seleccione el archivo y haga clic en Abrir.
3. Introduzca una descripción breve del archivo si lo considera necesario.
4. Haga clic en Guardar.

Para abrir un documento haga clic en .

Para eliminar un documento haga clic en .

Pestaña Personalizado

La información personalizada del producto / servicio se captura en la pestaña Personalizado de la pantalla Producto/ Servicio.

Estados

QCRM permite establecer varios estados en los que se encuentra el cliente con relación al producto/ servicio. Ejemplos de estos estados pueden ser Interesado, Comprado, Recomendado, etc. El usuario con rol Admin puede crear estos estados. Para acceder a los estados de producto/ servicio haga clic en el botón Estados de producto/ servicio del grupo Administración de la pestaña Inicio de la cinta de opciones. 

Información de estados de producto

• Nombre: Nombre del Estado de producto
• Descripción: Breve descripción del Estado de producto

Para agregar un estado de producto

1. Haga clic en Nuevo.
2. Introduzca la información del estado de producto.
3. Haga clic en Guardar.

Para editar la información de un estado de producto

1. Haga clic en  correspondiente al estado de producto que desea editar.
2. Modifique la información del producto/servicio
3. Haga clic en Guardar.

Para eliminar un estado de producto

1. Haga clic en  correspondiente al estado de producto que desea eliminar.
2. Confirme la eliminación.

Para filtrar los estados de productos

1. Teclee la frase en el cuadro de texto superior derecho de la pantalla.
2. Haga clic en . Se muestran las fuentes que coinciden con el texto introducido.