Introducción ___ Beneficios ___ Características Cómo iniciar ___ Ambiente Funcionamiento Utilerías ___ Recordatorio ___ Enviar de recordatorios ___ Roles ___ Usuarios ___ Cambio de contraseña ___ Email masivo ___ Encuesta masiva ___ Encuesta externa ___ Configuración ______ General ______ Email ______ Respaldos ______ Redes sociales ______ Notificaciones ______ Seguridad ______ Campos personalizados ______ Reportes personalizados ______ Registros ___ Cerrar sesión ___ Grupos ______ Propiedades del grupo Clientes ___ Propiedades Catálogos ___ Fuentes de cliente ___ Campañas ___ Encuestas ___ Productos/Servicios ___ Contactos ___ Tipos de actividad ___ Asuntos de actividad Actividades Cotizaciones Ventas Reportes ___ Diseño de reportes ___ Pestaña Reportes Control de cambios

Encuesta masiva

Esta funcionalidad permite enviar una encuesta a un grupo de contactos.

Para enviar encuesta masiva

Haga clic en Encuesta masivo. Se abre la venta de seleccionar grupos,
Seleccione los grupos de clientes a los que quiere enviar la encuesta.
Haga clic en Aceptar. Se abre la ventana de seleccionar contactos,
Seleccione los contactos a los que quiere enviar la encuesta,
Haga clic en Aceptar. Se abre la ventana Encuestas con las encuestas registradas. Para ver cómo gestionar las encuestas vea más adelante la sección Catálogos.
Haga clic en la encuesta a enviar. Se envía la encuesta por Email. Se muestra la ventana de notificación de encuesta enviada.
Haga clic en Aceptar.

Por cada usuario seleccionado QCRM envía un correo con un vínculo a una página web que contiene la encuesta. Una vez que se el cliente llena la encuesta la información queda registrada en la base de datos de QCRM.