Introducción Acceso, navegación y sesión Funcionamiento Utilerías ___ Recordatorio y Tablero personal ___ Enviar recordatorios ___ Roles ___ Usuarios ___ Cambiar contraseña ___ Configuración ______ Generales ______ Prefijos ______ Avisos ______ Email ______ Importación, exportación y respaldo ______ Registros ______ Seguridad ______ Reportes personalizados ______ Campos personalizados ___ Grupos ___ Permisos ___ Calendario Catálogos ___ Sistemas de gestión ___ Tipos de auditoría ___ Categorías de auditoría ___ Cuestionarios ___ Tipos de problemas ___ Clasificaciones de problemas ___ Clientes ___ Productos Sistemas de mejora ___ Auditorías ___ Quejas de clientes ___ Productos no conformes ___ Inspecciones ___ Acciones preventivas Resolución de problemas Gestión de riesgos ___ Evaluaciones de riesgos Documentos relacionados Discusiones y campos personalizados Reportes Control de cambios

Reportes personalizados

QACTION 9 · Edición de septiembre de 2026

Reportes, plantillas y visor en línea

Abra Reportes, seleccione la opción requerida, complete filtros y genere. Espere el mensaje de terminación. Abrir muestra el documento mediante el visor en línea cuando está habilitado; Descargar obtiene el archivo. La instalación necesita un endpoint público temporal para el visor de Microsoft. Los reportes temporales se eliminan según la aplicación.

Versión 9 corrige rutas con PathBase, respuestas 400, botones deshabilitados, vistas en blanco y apertura bajo IIS. Si el visor no puede acceder al servidor, el archivo puede descargarse en lugar de mostrarse. No cambie la extensión. Revise filtros si el reporte está vacío.

Las plantillas Excel controlan diseño. Conserve una copia antes de editar. El reporte inglés Open Actions y su plantilla usan el nombre correcto; el archivo interno es tmpReportOpenActions.xlsx. No sustituya plantillas de otro reporte.

Referencia detallada

Esta pestaña sólo está disponible para el usuario Admin. En ella se pueden agregar reportes personalizados al sistema. Estos reportes se muestran en la pantalla principal, en el grupo Admin de la pestaña Reportes de la cinta de opciones. Esta vista muestra la lista de los reportes personalizados creados en el sistema.

Para agregar un nuevo reporte personalizado

Haga clic en Nuevo.
Introduzca la información del reporte personalizado.
Haga clic en Guardar.

Para visualizar el reporte haga clic en del reporte correspondiente.

Para editar un reporte personalizado

Haga clic en el botón del reporte correspondiente.
Introduzca la información del reporte personalizado.
Haga clic en Guardar.

Información general

Nombre: Nombre del reporte.
Descripción: Descripción del reporte.
Plantilla: Archivo de Excel que contiene la plantilla del reporte. Ver sección Reportes para las características que debe cumplir el reporte. Para subir una plantilla haga clic en el botón .
Consulta: Consulta SQL que extrae la información de la base de datos. Para escribir esta consulta se debe conocer la estructura de la base de datos SQL Server que se encuentra en el servidor. Para agregar parámetros que indiquen fecha de inicio y fecha final de un período de análisis puede incorporarlas haciendo clic en el botón Insertar, según corresponda en las condiciones de la consulta. Cuando una consulta tiene estos parámetros, al momento de ejecutar el reporte se muestra previamente una ventana para alimentar las fechas de inicio y final.

Para eliminar un reporte personalizado

Haga clic en el botón correspondiente.
Se abre una ventana de confirmación, da clic en Sí.

Administrar plantillas

Muestra una lista con las plantillas predeterminadas de los reportes del sistema. En caso de modificar la manera en que se muestran los datos y el diseño, descargue la plantilla dando clic en el botón

y una vez modificada, de clic en

para cargar la plantilla al sistema.

Fuente: Manual de usuario QACTION 9, funciones revisadas al 27 de septiembre de 2026. Capítulos 14.