Evaluaciones de riesgos

Toda evaluación de riesgo tiene un estado implícito, que indica la etapa de resolución en la que se encuentra la evaluación. Estos estados son Creada, Evaluación, Tratamientos, Verificación y Cerrada. Estos estados afectan directamente los datos que se pueden modificar en cada pestaña de la vista de evaluación de riesgos.


Figura 4. Proceso de identificación, análisis, tratamiento y verificación de riesgos

Pestaña General

La información general de la evaluación se registra en la pestaña General.


  • Código: Código o clave de la evaluación. Para asignar un código automático haga clic en . Este código se genera tomando el prefijo de evaluación de riesgo de la configuración, más el prefijo del grupo de la gestión de riesgo a la que pertenece la evaluación, más un número consecutivo.
  • Creado por: Indica el nombre del usuario que creó la evaluación.
  • Fuentes: Las fuentes del riesgo que se está evaluando.
  • Causas: Las causas del riesgo que se está evaluando.
  • Áreas: Las áreas que afecta el riesgo que se está evaluando.
  • Eventos: Los eventos relacionados con el riesgo que se está evaluando.
  • Riesgo identificado: El riesgo que se está evaluando.

Al terminar de introducir la información haga clic en Guardar. Para avanzar el estado de la evaluación del riesgo haga clic en Guardar y continuar o solo en Continuar si la información ya está guardada. 

Al avanzar el estado se le envía un mensaje al usuario que creó la evaluación del riesgo, así como todos los usuarios involucrados en la gestión de riesgos a la que pertenece la evaluación.

Pestaña Evaluación

En la pestaña de evaluación se especifican la severidad y la probabilidad para el riesgo específico que se está analizando. 


  • Severidad: La severidad del riesgo en caso de ocurrir.
  • Probabilidad: La probabilidad que tiene el riesgo de ocurrir.
  • Factores: Los factores que influyen en el riesgo.
  • Comentarios: Comentarios adicionales que requiera la evaluación del riesgo.
  • Matriz de riesgo: Se muestra el nivel de riesgo actual según la severidad y la probabilidad especificadas.

Al terminar de introducir la información haga clic en Guardar. Para avanzar el estado de la evaluación del riesgo haga clic en Guardar y continuar o solo en Continuar si la información ya está guardada. 

Al avanzar el estado se le envía un mensaje de notificación al usuario que creó la evaluación la evaluación del riesgo, así como todos los usuarios involucrados en la gestión de riesgos a la que pertenece la evaluación.

Pestaña Tratamientos

En la pestaña de tratamientos se especifican los tratamientos que requiere el riesgo para mitigar el riesgo o prevenirlo completamente.


Para crear un nuevo tratamiento:

  1. Haga clic en Nuevo.
  2. Introduzca la información específica del tratamiento:
    • Código: Código o clave del tratamiento. Para asignar un código automático haga clic en . Este código se genera tomando el prefijo de tratamiento de riesgo de la configuración, más el prefijo del grupo al que pertenece la gestión de riesgo asociada al tratamiento, más un número consecutivo.
    • Fecha de inicio: La fecha inicial del tratamiento.
    • Fecha de fin: La fecha final del tratamiento.
    • Responsable: El usuario responsable del tratamiento. Mientras el tratamiento no este completado, este usuario tendrá una notificación en la vista de recordatorios indicando que tiene que entrar al tratamiento para terminar de introducir la información del mismo y completar el tratamiento.
    • Estado: El estado asociado al tratamiento. Este estado puede tomar 3 valores posibles: No comenzado, En curso y Completado.
    • Acciones: Las acciones a aplicar durante el tratamiento.
    • Comentarios: Comentarios adicionales relacionados con el tratamiento.


Para modificar la información de un tratamiento

  1. Seleccione el tratamiento.
  2. Modifique la información.
  3. Haga clic en Guardar.

Para eliminar un tratamiento, haga clic en el botón  correspondiente.

Al terminar de introducir la información haga clic en Guardar. Para avanzar el estado de la evaluación del riesgo haga clic en Guardar y continuar o solo en Continuar si la información ya está guardada. La evaluación del riesgo solo avanzará al estado de Verificación siempre y cuando todos sus tratamientos estén completados.

Al avanzar el estado se le envía un mensaje de notificación al usuario que creó la evaluación la evaluación del riesgo, así como todos los usuarios involucrados en la gestión de riesgos a la que pertenece la evaluación.

Pestaña Verificación

En esta pestaña se introduce la información final relacionada con la evaluación del riesgo.


  • ¿Las acciones fueron implementadas?: Indica si las acciones asociadas al tratamiento fueron implementadas.
  • ¿Las causas fueron eliminadas?: Indica si las causas que dio origen a la evaluación del riesgo fueron eliminadas.
  • ¿El nivel de riesgo es menor ahora?: Indica si el nivel de riesgo es menor después de aplicar los tratamientos.
  • Resultado: Resultado de la evaluación del riesgo.
  • Comentarios: Comentarios adicionales.

Al terminar de introducir la información haga clic en Guardar. Para cerrar la evaluación del riesgo haga clic en Guardar y cerrar o solo en Cerrar si la información ya está guardada. Una vez cerrada la evaluación, si las causas no se eliminaron o el nivel de riesgo no es menor, el sistema da la posibilidad de registrar una nueva evaluación asociada al mismo riesgo.

Al cerrar la evaluación del riesgo se le envía un mensaje de notificación al usuario que creo la evaluación del riesgo, así como todos los usuarios involucrados en la gestión de riesgos a la que pertenece la evaluación.

Pestaña Documentos

Si se tiene documentación extra de para el problema se puede agregar como documentos en forma de archivos al registro de la inspección. Para más información ver sección Documentos relacionados.

Pestaña Personalizados

Se muestra la información registrada en los campos personalizados del problema. Para modificar el valor de un campo introduzca el valor en la celda correspondiente. Para más información ver sección Campos personalizados.

Sobre el estado de la evaluación del riesgo

El estado de la evaluación del riesgo tiene una dirección de avance, desde el estado de Creación, pasando por Evaluación, Tratamientos, Verificación y terminando en Cierre

Usualmente solo se debe modificar o llenar el estado del actual, asumiendo que los estados anteriores ya están completados. No obstante, los usuarios que tienen permiso de riesgo en el grupo de la gestión asociada al tratamiento pueden corregir datos de estados anteriores. Para ello, se puede ir a la pestaña correspondiente, aplicar la corrección y hacer clic en Guardar. Cuando esto sucede el sistema preguntará si desea retroceder el estado de la evaluación al correspondiente a la pestaña donde acaba de hacer los cambios. De responder que No, se hace efectiva la corrección sin perder el estado actual. De responder Sí, el estado de la evaluación es atrasado al correspondiente a la pestaña donde se hizo la corrección. Una vez atrasado el estado, es necesario pasar nuevamente de forma consecutiva por todos los estados posteriores.